Question 1

KEYMO®-STARTANLEITUNG

Accepted Answer

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihren KEYMO® erhalten!

Hier sind die 4 Schritte, die Sie durchführen müssen, um Ihre PDFs auf PC, Smartphone und Tablet signieren zu können.

Legen Sie die Batterie, wie auf dem beiliegenden Faltblatt beschrieben, in den KEYMO® ein.
Laden Sie die KEYMO® App von Bystamp.com herunter.

Achtung: KEYMO® funktioniert über Bluetooth. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Bluetooth auf Ihrem Handy, Tablet oder PC aktiviert ist. Unter Windows fügen Sie Ihr KEYMO® bitte nicht als Bluetooth-Gerät in Einstellungen/Geräte hinzu. Auf dem Handy akzeptieren Sie bitte die Bluetooth-Berechtigungen.

Bei älteren Versionen des Android-Betriebssystems ist es für die Verwendung von Bluetooth manchmal auch erforderlich, die Geolokalisierung zu aktivieren.

BYSTAMP sammelt zu keinem Zeitpunkt Daten Ihrer Geolokalisierung.

Öffnen Sie die KEYMO® App und klicken Sie auf "Konto erstellen".

Wenn dieses Fenster nicht angezeigt wird oder Sie sich bereits auf der Startseite befinden, können Sie die Erstellung eines Kontos auch initiieren, indem Sie auf KEYMO® und dann auf "Aktivieren" in der Menüleiste klicken.

Drücken Sie auf "OK", um Ihren KEYMO® zu aktualisieren.

Drücken Sie auf den Button des K

Question 2

Wie signiere ich ein PDF-Dokument auf meinem Computer?

Accepted Answer

Wie signiere ich ein PDF-Dokument auf meinem Computer?

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie ein PDF-Dokument auf Ihrem Computer signieren.

${youtube}How to sign a .PDF document on my computer with KEYMO?

Question 3

Ich habe mein Passwort vergessen.

Accepted Answer

Ihr Passwort benötigen Sie nur, wenn Sie Ihren KEYMO® erneut aktivieren möchten.

Wenn Sie Ihr Passwort verloren haben, müssen Sie Ihren KEYMO® zurücksetzen, indem Sie auf den Tab „KEYMO/Format“ und dann auf „Aktivieren“ klicken. Wählen Sie dort „Sie haben bereits ein Konto“.

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.

Klicken Sie auf den per E-Mail erhaltenen Link und geben Sie Ihr temporäres Passwort und dann Ihr neues Passwort ein.

Webseite schließen. Wenn Sie zur KEYMO® Software/Anwendung zurückkehren, können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort eingeben.

Question 4

Es liegt ein Verbindungsfehler (Code 2148532240) mit Ihrem PC vor.

Accepted Answer

Klicken Sie auf „Erneut versuchen“ Wenn die Meldung erneut angezeigt wird: Schließen Sie die Anwendung und starten Sie den Computer neu. Entfernen Sie den Akku aus dem KEYMO®, warten Sie 10 Sekunden und legen Sie ihn dann wieder in den KEYMO® ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren KEYMO® unter Einstellungen/Geräte/Bluetooth und andere Geräte nicht als Bluetooth-Gerät gekoppelt haben.

Wenn „Gekoppelter KEYMO2“ in der Liste erscheint, klicken Sie auf „Löschen“

Question 5

Wie kann man Sie erreichen

Accepted Answer

Wenn Sie Hilfe benötigen oder keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie nicht, uns per Live-Chat zu kontaktieren (unten rechts auf dem Bildschirm). Wir werden so schnell wie möglich antworten.

Question 6

Wie signiere ich ein PDF-Dokument auf meinem Telefon?

Accepted Answer

Wie signiere ich ein PDF-Dokument auf meinem Telefon?

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie ein .PDF-Dokument auf Ihrem Smartphone signieren.

${youtube}How to sign a .PDF document on my smartphone ?

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